Regulamin serwisu.

§ 1

Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem tanza.pl.
• Usługodawca — podmiot wskazany poniżej.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Klient — Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę na świadczenie usług.

§ 2

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki świadczenia usług przez Usługodawcę.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację treści Regulaminu w Serwisie.

§ 3

Zakres usług Serwisu

Serwis tanza.pl udostępnia Użytkownikom informacje o produktach i usługach Tanza oraz formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania.

Dostęp do Serwisu jest bezpłatny i nie wymaga rejestracji konta.

§ 4

Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się w szczególności:

• podawania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd danych w formularzu kontaktowym,
• podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe działanie Serwisu,
• wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.

§ 5

Realizacja usług

Szczegółowe warunki realizacji usług (zakres, harmonogram, wynagrodzenie) określa odrębna umowa lub zamówienie zawierane między Usługodawcą a Klientem.

Złożenie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero po pisemnym (również e-mail) potwierdzeniu przez obie strony warunków współpracy.

§ 6

Płatności

Warunki finansowe każdej usługi określone są w indywidualnej umowie lub zamówieniu. Ceny podane w Serwisie mają charakter orientacyjny — ostateczna wycena ustalana jest po analizie indywidualnych potrzeb Klienta.

§ 7

Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w związku ze świadczonymi usługami. Reklamację należy przesłać na adres e-mail [email protected] lub pocztą na adres siedziby Usługodawcy.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą e-mail.

§ 8

Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności w każdym momencie.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę, chyba że szkoda nastąpiła z winy umyślnej Usługodawcy.

§ 9

Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie — w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy oraz projekt graficzny — stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji, i są chronione przepisami prawa autorskiego.

§ 10

Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Tanza, prowadzona przez P.P.H.U. „SPIN” Konrad Kiersztyn, z siedzibą przy ul. Wrześnieńskiej 68/74 m. 21, 91-045 Łódź, NIP: 7262375638, REGON: 473155740.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu przygotowania i przedstawienia oferty. Przechowujemy je przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, po czym są usuwane. Serwis prowadzi zanonimizowaną statystykę odwiedzin — bez zapisywania adresów IP i bez profilowania zachowań Użytkowników.

Po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na kategorię „Marketing” w panelu plików cookies jego adres e-mail może zostać przekazany — wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu SHA-256 — do Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited, w celu wyświetlania dopasowanych reklam. Zasady tego przekazania, w tym sposób wycofania zgody, opisuje § 8 Polityki Prywatności.

Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), zaporę sieciową, ograniczenie dostępu do bazy danych oraz zabezpieczenia przed wstrzyknięciem kodu. Ich wykaz zawiera § 9 Polityki Prywatności.

§ 11

Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

§ 12

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów RODO.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 23.07.2026.